华为鸿蒙HarmonyOS升级常见问题解决方法

Q1:HarmonyOS 2的设备删除小艺建议，如何操作能恢复？

A：您好！如您不慎移除了小艺建议，可通过：

方式一：从手机底部的左下角（或右下角）沿边缘上滑，进入服务中心发现，找到小艺建议，添加到桌面；

方式二：进入设置->智慧助手->智慧建议->小艺建议->更多服务卡片，重新添加；

方式三：手机屏幕左滑进入负一屏，全局搜索小艺建议，进入小艺建议设置页，在更多服务卡片中重新添加

Q2：HarmonyOS 2的设备如何下拉通知栏功能？

A：您好！通知栏功能可通过：

方式一

在竖屏场景使用中间挖孔设备时，从挖孔右侧的屏幕顶部热区下拉，可以调出控制中心；

从其他的屏幕顶部热区下拉，可以调出通知中心，如下图所示：

其他设备使用场景时，从右侧1/3屏幕的顶部热区往下拉，可以调出控制中心；

从左侧2/3屏幕的顶部热区往下拉，可以调出通知中心，如下图所示：

Q3：HarmonyOS2的设备为什么桌面图标下方有白条？

A：您好！为了方便您区分支持“万能卡片”功能的应用，在应用图标下方会显示白条，不支持该功能的应用则不会显示。若您不想显示应用图标下方的白条，可通过设置->桌面和壁纸->桌面设置->显示提示条，设置关闭状态。

Q4：HarmonyOS2的纯净模式功能？

A：您好！HarmonvOS2的纯净模式功能给用户提供安全可靠的应用，不被恶意应用侵扰，不被各种诱导下载来源不明的应用，保护用户的数据和隐私安全，同时保障用户纯净的体验，感谢您对HarmonyOS的关注与支持！

Q5：升级HarmonyOS2后是否会出现发热、耗电、变慢、变卡顿等异常？

A：您好！升级完成后，手机可能出现发热，卡顿，充电慢的问题，这是由于升级后系统会进行一些自优化适配动作导致的，正常使用2-3天后会恢复正常请您放心使用！建议您在空闲时间充电1小时以上充电期间系统将做一次优化，以保证手机应用快速完成适配。

Q6：HarmonyOS2设备的控制中心的播控中心是否可以自定义？

A：您好！HarmonyOS2设备的控制中心的播控中心、蓝牙和WLAN图标属于高频使用应用组件，为了方便使用和避免删除，目前版本不支持编辑更换，感谢您对HarmonyOS的理解与支持！

Q7:HarmonyOS2手机支持的超级终端功能是什么？

A：您好！HarmonyOS2的超级终端功能帮您实现多设备协同管理、资源共享，如果您附近有平板、电脑智慧屏等设备，可以将手机当前任务：（如畅连、视频、音乐）一键流转至互联的设备，让您看视频、听音乐更畅快，或在电脑上轻松浏览、编辑手机上的文件。详细玩机技巧请访问“花粉俱乐部->软件专区【HarmonyOs2升级小课堂】超级终端操作指导，看完就会用”